ABTA lance un centre d'information dédié à l'EES et ETIAS pour les membres et les voyageurs

ABTA – The Travel Association a publié de nouvelles informations destinées aux membres et aux voyageurs sur l'introduction du système d'entrée/sortie (EES) de l'UE et du système européen d'information et d'autorisation concernant les voyages (ETIAS), conçues pour les aider à se préparer et à comprendre les changements à venir. L'EES est un nouveau système électronique qui remplacera le tamponnage physique des passeports à l'arrivée dans les pays de l'UE et de Schengen, tandis qu'ETIAS est la nouvelle autorisation de voyage de l'UE que les voyageurs devront demander avant leurs déplacements.

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Pourquoi ABTA agit maintenant

Comme il s'agit de deux changements majeurs touchant certaines des destinations les plus prisées des voyageurs britanniques, ABTA estime qu'il est important que les membres sachent ce qui se passe et ce que cela signifiera pour leurs clients. L'association a noté qu'au moment de la publication, les dates d'introduction de l'EES et d'ETIAS n'avaient pas encore été confirmées par l'UE, l'EES étant attendu à l'automne 2024 et ETIAS prévu pour le milieu de 2025. Publier tôt donne au secteur le temps d'assimiler les détails et de répondre aux questions des clients en toute confiance.

Graeme Buck, directeur de la communication d'ABTA, a déclaré que les deux systèmes étaient "de grands changements à venir auxquels les membres et les voyageurs devront s'adapter." Il a ajouté que, bien que de nombreux détails ne soient pas encore disponibles, ABTA tenait à partager ce qu'elle savait jusqu'ici pour aider les membres à réfléchir à ce que les systèmes pourraient signifier pour leurs activités et leurs clients.

Ce que propose le centre, pour les membres et les consommateurs

Pour soutenir le secteur, un nouveau centre consacré à l'EES et ETIAS a été publié dans l'ABTA Member Zone. Ce contenu exclusif aux membres comprend un document de questions-réponses répondant aux interrogations soulevées par les membres sur l'introduction des nouveaux dispositifs, et ABTA utilisera le centre pour tenir les membres informés à mesure que de nouveaux détails seront disponibles. L'association a ajouté qu'elle travaillait étroitement avec les services de l'UE chargés de mettre en œuvre les changements, qui reconnaissent ABTA comme un partenaire clé pour relayer l'information auprès du secteur du voyage britannique.

Aux côtés des ressources réservées aux membres, ABTA a également publié de nouveaux conseils en ligne pour les consommateurs, qui continueront d'être mis à jour à mesure que de nouvelles informations émergeront. L'objectif principal de la publication des conseils aux consommateurs bien avant l'introduction des systèmes est d'offrir aux membres un endroit fiable où orienter les clients qui ont des questions. Si vous souhaitez commencer vos propres préparatifs, vous pouvez consulter les étapes et faire votre demande le moment venu via le guide de demande ETIAS.