Les nouvelles règles espagnoles sur les données touristiques : ce que les hôtels et la location de voitures peuvent vous demander

L'Espagne est de loin la destination la plus prisée des vacanciers britanniques, et à partir du lundi 2 décembre 2024, les visiteurs font face à des formalités supplémentaires lors de l'enregistrement dans leur hébergement ou de la location d'une voiture. Une nouvelle loi espagnole, visant à renforcer la sécurité, oblige les prestataires à recueillir nettement plus d'informations sur les voyageurs et à les partager avec le gouvernement central à Madrid. Quelques rapports alarmants ont circulé, mais l'essentiel de l'impact réel est administratif plutôt qu'intrusif.

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Quelles données l'Espagne collecte désormais

Les hôtels ont toujours enregistré certaines données des clients, mais les nouvelles règles élargissent à la fois la liste des données requises et le type d'hébergement concerné, y compris les appartements réservés via des plateformes comme Airbnb. Pour toute personne âgée de 14 ans ou plus, les prestataires doivent désormais consigner le nom complet, le sexe, la nationalité, le numéro de passeport, la date de naissance, l'adresse du domicile, le téléphone fixe (le cas échéant), le numéro de portable et l'adresse e-mail. Les adultes voyageant avec des enfants de moins de 14 ans doivent aussi préciser leur lien avec eux.

Il en va de même pour la location d'une voiture : les données personnelles du conducteur, ainsi que les informations de la carte de paiement, sont transmises aux autorités pour la première fois. Pour les vacanciers en formule tout compris, les hôtels ne collectent aujourd'hui parfois guère plus qu'un nom, si bien que l'enregistrement pourrait devenir nettement plus lent, le temps que le personnel saisisse les données des passeports.

Pourquoi ces règles — et le mythe du solde bancaire

Le Secrétariat d'État espagnol à la Sécurité indique que la mesure vise à protéger les citoyens du terrorisme et de la criminalité organisée, qu'il décrit comme fortement transnationaux. L'objectif est de savoir qui séjourne où et de recouper les données avec des bases de personnes signalées.

Certains médias ont évoqué des exigences dignes de « Big Brother », notamment l'obligation pour les clients de révéler leur solde bancaire. Rien dans les règles du gouvernement espagnol ne le confirme. L'entreprise que vous payez doit transmettre votre mode de paiement : pour la plupart, le numéro et la date d'expiration d'une carte de crédit ou de débit, ou, si vous payez par virement, la localisation et le numéro de votre compte, mais jamais le solde ni aucune autre donnée financière.

Sanctions, vie privée et tableau d'ensemble

Surtout, les sanctions visent le prestataire d'hébergement, pas le client. Une entreprise négligente dans la collecte des données peut être condamnée à des milliers d'euros d'amende, mais aucune sanction n'est prévue pour les voyageurs, même si un prestataire peut faire de la coopération une condition de l'enregistrement. Les données doivent être conservées trois ans, et la plupart des hôtels confieront probablement leur gestion à des sociétés spécialisées plutôt que de stocker les données de carte dans un arrière-bureau.

L'Espagne attend aussi, en théorie, que les visiteurs britanniques puissent justifier de fonds suffisants, environ 850 livres pour un séjour pouvant aller jusqu'à neuf jours, même si, en pratique, cela n'est presque jamais vérifié. Partager davantage de données personnelles fait de plus en plus partie du voyage partout, et une fois les systèmes EES et ETIAS de l'UE en service, les voyageurs livreront quantité d'informations avant même d'embarquer. Pour les détails d'entrée propres au pays, consultez notre guide pour voyager en Espagne.