로딩 중...

뉴스

ABTA가 EES와 ETIAS에 대해 EU 당국의 설명을 직접 듣는 자리를 회원에게 제공

25.01.2024 | ETIAS

the eiffel tower is reflected in the water

Article content

ABTA가 EES와 ETIAS에 대해 EU 당국의 설명을 직접 듣는 자리를 회원에게 제공

여행업계는 변화를 추진하는 기관에 직접 접근할 기회를 얻었다

ABTA는 EES 시행을 담당하는 DG Home과 ETIAS를 감독하는 Frontex 관계자가 참여하는 회원용 웨비나를 발표했습니다. 협회는 이 자리가 회원들이 두 제도를 추진하는 기관들로부터 직접 설명을 듣고, 이것이 영국 여행객에게 어떤 의미를 갖는지 더 잘 이해하도록 돕는 기회라고 설명했습니다.

초점은 시기뿐 아니라 신뢰할 수 있는 정보에도 있었다

당시 ABTA는 EES가 2024년 후반, ETIAS가 2025년에 예상된다고 보았기 때문에 여행업체가 일찍부터 변화 내용을 설명하기 시작하는 것이 중요하다고 말했습니다. 또한 소비자 보호 문제로서 Frontex가 이미 많은 비공식 ETIAS 사이트를 파악하고 있었기 때문에, 회원사들은 고객을 편승형 제3자 판매자가 아니라 공식 정보로 안내해야 한다고 강조했습니다.

A traveler enters the security checkpoint at O'Hare Airport terminal, Chicago. Photo by Matthew Turner on Pexels

ABTA는 회원 커뮤니케이션을 실무적 책임으로 보았다

협회의 더 큰 관점은 여행업체가 정책 변화를 이해하기 쉬운 조언으로 바꾸는 핵심 역할을 맡게 된다는 것이었습니다. 웨비나 참여를 적극 독려함으로써 ABTA는 실제로 회원사들이 질문에 답하고, 허위 정보를 줄이며, 결국 무엇이 요구될지를 여행객에게 더 신뢰성 있게 설명하도록 준비시키고 있었습니다.

Image Sources:

  • Header image: Photo by Alex Ovs on Unsplash
  • Teaser image: Photo by fotoinformator pl on Pexels