ABTA Convida os Membros a Ouvir Diretamente Responsáveis da UE sobre EES e ETIAS

O setor das viagens teve acesso direto às instituições por detrás das mudanças

A ABTA anunciou um webinar para membros que reuniria responsáveis da DG Home, encarregada da implementação do EES, e da Frontex, que supervisiona o ETIAS. A associação explicou que a sessão ajudaria os membros a ouvir diretamente os organismos que estão a pôr em marcha os dois sistemas e a compreender melhor o que significarão para os viajantes britânicos.

A mensagem não era apenas sobre calendário, mas também sobre informação fiável

Na altura, a ABTA dizia que o EES era esperado mais tarde em 2024 e o ETIAS em 2025, o que tornava importante que as empresas de viagens começassem cedo a explicar as mudanças. A associação também destacou um tema de proteção do consumidor: a Frontex já tinha identificado muitos sites ETIAS não oficiais, pelo que os membros teriam de encaminhar os clientes para informação oficial em vez de vendedores terceiros oportunistas.

Photo by Marta Branco on Pexels

A ABTA tratou a comunicação dos membros como uma responsabilidade prática

A ideia mais ampla da associação era a de que as empresas de viagens teriam um papel essencial na tradução de mudanças políticas em conselhos claros. Ao incentivar uma forte adesão ao webinar, a ABTA estava, na prática, a preparar os membros para responder a perguntas, reduzir a desinformação e dar aos viajantes uma imagem mais fiável do que viria a ser exigido.