2024년 초 항공업계는 EES와 ETIAS를 어떻게 준비했나

도입 뒤에 있던 준비 과제

IATA의 2024년 2월 분석은 EES와 ETIAS를 항공사 운영상 중요한 문제로 다뤘습니다. 당시 기사에서는 그 시점에 예상되던 도입 일정에 따라 항공사들이 새로운 서류 확인, 새로운 인터페이스, 더 복잡한 출발 전 판단 절차에 대비해야 한다고 설명했습니다.

왜 EES는 운영상 어렵게 보였나

이 기사에서는 EES가 처음부터 모든 여행객 집단을 포괄하지 않을 것이며, 많은 사례에서 여전히 수동 확인이 필요하다고 경고했습니다. 또한 OK, NA, NOK EES 같은 시스템 응답이 현장 직원이 추가 확인 없이 의존하기에는 아직 충분히 구체적이지 않아 업무 부담과 체크인 혼잡을 키울 수 있다고 지적했습니다.

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ETIAS 전환 기간도 문제의 일부였다

IATA는 ETIAS에 예정된 전환 기간과 유예 기간에도 주목했습니다. 그 기간 동안 항공사들은 많은 승객에 대해 기존 문서 확인 절차에 계속 의존해야 했기 때문입니다. 더 큰 메시지는 디지털 허가 시스템이 장기적으로는 규정 준수를 단순화할 수 있지만, 더 명확한 도구와 더 나은 데이터, 현실적인 시행 지원이 없으면 초기 단계는 혼란스러울 수 있다는 점이었습니다.